第一批反季来中国的老?外,爽歪了,第一批来中国的外国人

  更新时间:2026-01-15 03:16   来源:牛马见闻

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街边甚至出现了Chaihona No.莫斯科网红餐厅Chaihona No.2026年的中国入境游

<p align="center"></p> <p align="center">俄罗斯人)占领三亚,)东南亚团包围尔滨。</p> <p style="text-align:center;"></p> <p align="center">▲</p> <p style="text-align:left;">栏目 | 文旅商业评论</p> <p style="text-align:left;">领域 | 入境游</p> <p style="text-align:center;"><strong>01</strong></p> <p>这两天,三亚一家地标五星酒店的高管老赵给我微信发来一段视频,画面里是几位前台小姐姐跟着外教念俄语问候语。</p> <p>发音不标准,但气氛很认真,有人念到兴奋处,突然蹦出一句哈拉哨,整个会议室笑成一片。</p> <p>我问他,怎么不练英语,开始折腾起小语种了?</p> <p>老赵说,这你就不懂了吧,现在来三亚的俄罗斯人,已经是其他国家总和了。</p> <p>而他为了留住这波客人,正压着前台和礼宾部员工死磕俄语,现在酒店大堂里,每天回荡的都是生硬但热情的“Zdravstvuyte”(您好)。</p> <p style="text-align:center;"></p> <p>然后,他顿了顿说,也不光是酒店,很多三亚做入境游的旅行社甚至调整了薪酬结构,“懂俄语的导游,现在的时薪一天500元起,已经追平了当年的日语导游。”</p> <p>而这在两年前,是完全无法想象的事情。</p> <p>进入冬季,三亚迎来传统旅游旺季,酒店价格也应声上调,老赵原以为价格敏感的外国团客会减少,结果后台数据显示,旅行社单子确实少了,但个人在境外平台自主下单的散客却在暴涨。</p> <p>老赵说,这些新来的俄罗斯客人非常适应中国的数字化生活,他们熟练地使用打车软件,热衷于购买丝绸,对中医针灸更是情有独钟。</p> <p>最关键的是,他们具备极强消费力,习惯在酒店大堂吧消费,甚至带动了酒店内高端餐饮营收。</p> <p>于是,三亚酒店早餐厅里,黑面包和酸黄瓜成了标配,消耗速度比油条豆浆快得多,大东海的海滩广播里,也开始循环播放着俄罗斯民谣卡林卡。</p> <p>街边甚至出现了Chaihona No. 9,懂行的人一眼就能看出,这是在致敬莫斯科著名连锁餐厅Chaihona No. 1。</p> <p style="text-align:center;"></p> <p style="text-align:center;">莫斯科网红餐厅Chaihona No. 1</p> <p>公开数据显示,去年9月,中国宣布对俄罗斯公民试办免签入境后,俄罗斯赴中国旅游的预订量较往年同期暴增3.5倍。</p> <p>俄罗斯旅游平台Travelata称,这些订单中,海南岛权重占到了88%,相比之下,北京和上海仅各占5%。</p> <p>同时,从俄罗斯人出行习惯看,五星酒店占比50%,四星占44%,这意味着,哪怕是挑剔的俄罗斯高净值人群,也把三亚当成了首选避风港。</p> <p>如果说三亚被俄罗斯人包场,那么3000公里外的哈尔滨冰雪大世界,挤满的则是东南亚面孔。</p> <p>说起来,以前东南亚游客去东北,大多要经北京转机,折腾一天。</p> <p>但近期,哈尔滨机场新增了至胡志明、河内、曼谷、吉隆坡4条国际航线。</p> <p>不用转机,从热带丛林直飞冰天雪地,这种极致的温差体验,让“东南亚小土豆”们趋之若鹜。</p> <p>携程数据显示,冰雪季启动后,东南亚游客预订哈尔滨旅游产品订单量同比增长57%。</p> <p>一位越南女游客在哈尔滨兴奋得满脸通红,她向央视分享,这是她人生第一次见到真的雪。</p> <p>她说,这里很漂亮,只想在这里多住几天。</p> <p style="text-align:center;"></p> <p>2026年开年后,中国的一南一北,正在被两股反向的外国人流同时接管,俄罗斯人向南,把三亚当做热带后花园,东南亚人向北,将哈尔滨玩成极寒乐园。</p> <p>两股截然不同的人流,在中国版图上完成了一次壮观的对冲。</p> <p style="text-align:center;"><b>02</b></p> <p><b></b></p> <p>若把三亚和哈尔滨入境游市场拼在一起看,很多人会好奇,为啥是这俩地方?</p> <p>先看南边,对于很多热爱阳光、沙滩的俄罗斯人来说,来三亚其实也是迫不得已的选择。</p> <p>老赵说,前段时间,他和一个订了总套的莫斯科客人曾经深聊过,对方以前是原本非法国尼斯不去的当地老钱,热爱南法阳光,每年雷打不动去那度假。</p> <p>但今年情况变了,申根签证到期后,变得异常难拿,他和妻子、孩子的申请屡屡碰壁,熟悉的蔚蓝海岸,突然变得遥不可及。</p> <p>于是,他把目光投向了东方,在这里,发现了三亚这个惊人的平替。</p> <p>这不仅有同样的阳光沙滩,还有一种他在欧洲久违了的心理安全感,没有异样的眼光,提供的是一种无歧视的松弛感。</p> <p>这不仅仅是一个人的感受,俄罗斯《生意人报》最近做了一项调查,今年夏天,已经有大量俄罗斯家庭把海南列为首选,很多旅行社订单量猛增了200%。</p> <p style="text-align:center;"></p> <p>这种爆发背后的另一个原则,则是基础设施疯狂铺路。</p> <p>如今,中俄航线网络开始像毛细血管一样铺开。</p> <p>海参崴、新西伯利亚、叶卡捷琳堡,甚至圣彼得堡,目前三亚机场每周往返俄罗斯的航班达到25班。</p> <p>人来了,需求也就跟着升级了,除了阳光沙滩,精明的商家发现了另一个更有粘性的增长点,中医。</p> <p>在俄罗斯人眼中,三亚不仅是度假地,更是疗养院。</p> <p>在大东海沿岸,针灸和推拿的预约排期通常在一周以上,药店里的俄语翻译器经常卖断货。</p> <p>一位莫斯科游客直言,这里的阳光疗法结合中医调理,体验感甚至超过了黑海疗养。</p> <p>更有意思的是,这种流动还带来了一种金融现象。</p> <p>随着人民币与卢布本币结算机制的加深,双边直接兑换比例达到了80%。</p> <p>一些嗅觉灵敏的俄罗斯游客,开始玩起了汇率差,他们在当地用卢布换成人民币消费,返程前再把剩余现金兑换成其他外币,有时甚至能赚出一顿海鲜大餐的钱。</p> <p>加上俄版支付宝已经接入了三亚85%的商户,这种消费闭环变得无比丝滑。</p> <p>Travelata总经理柯吉瑞夫感慨,免签政策彻底改变了俄罗斯人的偏好,现在中国在他们心中的地位,已经超过了本国度假胜地。</p> <p style="text-align:center;"></p> <p>如果说俄罗斯人来三亚是寻找安全感,那么东南亚人去哈尔滨,纯粹是源于对稀缺资源的天然执念。</p> <p>对于一个终身生活在30摄氏度环境里的东南亚小土豆来说,零下30度的冰雪,就是这个星球上最极致的奢侈品。</p> <p>以前他们不来,是因为太麻烦。</p> <p>过去,一个泰国人想看雪,得先转机或者转高铁,折腾一天才能摸到雪花,这种链路过长,导致很多人只能走马观花,看一眼就走。</p> <p>但现在,供应链被打通了。</p> <p>越南、泰国包机开始密集落地哈尔滨,不用转机,四个小时,直接从热带穿越到极寒,路通了,玩法就变了。</p> <p>过去多地串联的特种兵式打卡,现在是东北一地深度的沉浸式体验。</p> <p>他们不再满足于在中央大街拍张照,反而在冰雪大世界里一待就是一整天。</p> <p>这就是消费升级的逻辑。</p> <p>当交通成本降低,游客就愿意把预算花在更好的住宿和体验上。</p> <p>所以你会看到,哈尔滨在这个冬天,不仅收获了流量,更收获了客单价。</p> <p>中国并没有突然变得更迷人,风景还是那些风景,只是恰好用免签把大门打开,让旅游供需关系极其顺畅地对接上了。</p> <p style="text-align:center;"><b>03</b></p> <p><b></b></p> <p>俄罗斯人向南避寒,东南亚人向北追雪,这两股人流,实际上是在完成中国入境游的一次南北对冲。</p> <p>老赵感慨,过去做酒店的,眼睛总盯着欧美远程市场的恢复进度,却往往忽略了身边的变化。</p> <p>传统的欧美客固然重要,但目前真正能撑起地方文旅营收大盘,尤其是在淡旺季明显的城市里填补空白的,恰恰是来自周边近邻。</p> <p style="text-align:center;"></p> <p>这种变化,老赵感受最深的是居住形态的重构。</p> <p>老赵说,以前的客人是游客,现在的俄罗斯客人更像候鸟,一来往往就是一两周,甚至一个月。</p> <p>这对三亚当地住宿业态产生了直接的拉动,酒店公寓和长租房市场开始火爆。</p> <p>因为很多俄罗斯人不再满足于标准化酒店客房,他们更倾向于寻找那些带有厨房、洗衣机,能让他们像当地人一样生活的住处。</p> <p>这种长居属性,也让三亚旅游淡旺季曲线被极大地熨平了。</p> <p>除了住得久,这波客源的另一个特征是拖家带口。</p> <p>公开数据显示,约有35%至40%的俄罗斯家庭选择了亲子出游。</p> <p>这个比例非常高,让以前只有暑假才热闹的三亚儿童俱乐部,现在整个冬天都挤满了金发碧眼的小朋友。</p> <p>而在满足了住和玩之后,更深层的变化发生在内容端。</p> <p>以前我们总觉得,俄罗斯人来三亚就是为了晒太阳,但现在的俄罗斯游客,开始厌倦了单纯躺平,对中国文化产生了浓厚兴趣。</p> <p>三亚敏锐地捕捉到了这一点,推出了黎族苗寨的沉浸式体验,甚至还有火山地质温泉探秘,以及非遗手工艺作坊的一系列文化主题产品。</p> <p>这标志着一种质的转变,当老外正在从晒太阳躺沙滩的物理享受,转向深度文化探寻的精神消费,当地旅游产品也会悄然升级。</p> <p>视线回到北边,哈尔滨为了接住这波泼天的流量,同样是在服务颗粒度上下足了功夫。</p> <p>面对东南亚客人,哈尔滨没法提供温暖的气候,但它提供了看家本领,暖心服务。</p> <p>中央大街很多店铺不仅免费供应热水和暖宝宝,甚至还准备了眼镜布,因为他们发现,从室外进屋,眼镜起雾是很多南方客人的痛点。</p> <p>这种细节被捕捉到,并转化成了标准动作,连地铁座椅都开启了加热功能,让那些怕冷的东南亚游客,屁股一坐下去就能感受到热度。</p> <p>更让人意外的是出租车司机,为了能和外国游客交流,许多哈尔滨大哥开始重新拿起课本学英语,有的司机甚至在方向盘旁边贴上了英语单词卡,遇到不会说的词,就指给客人看。</p> <p style="text-align:center;"></p> <p>这种自下而上的服务意识觉醒,才是哈尔滨能留住人的根本原因。</p> <p>说到底,无论是三亚的文化深耕,还是哈尔滨的暖心服务,本质上都是对客源变化的快速响应。</p> <p>2026年的中国入境游,不再是只有老外这一个笼统标签,中国广袤版图带来的极致地理温差,正在换取确定的入境客流增量。</p> <p>正如老赵酒店员工把俄语当成第一外语,未来谁能最快根据地缘客源调整服务SOP,谁就能接住这波泼天富贵。</p> <p>今日话题:外国游客反季涌入,会改变中国人的出行体验吗?</p> <p style="text-align:center;"><strong>———— </strong><strong>  END   —</strong><strong>———</strong></p>

编辑:查利·麦克德莫特